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Aviso de privacidad

Última actualización: 27 / 08 / 2026

Responsable: HOSPITAL VETERINARIO DE ESPECIALIDADES BRUSELAS, S.C. (en lo sucesivo, "Zutech") Última actualización: 27 de agosto de 2026 · Versión: 1.1 Publicado en: https://zutech.mx/aviso-de-privacidad

El presente Aviso de Privacidad Integral se emite en cumplimiento de lo dispuesto por los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley" o "LFPDPPP"), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

HOSPITAL VETERINARIO DE ESPECIALIDADES BRUSELAS, S.C., que opera comercialmente bajo la marca Zutech (anteriormente Distribuidora Bruselas), con Registro Federal de Contribuyentes HVE970305SC0 y domicilio en Bruselas No. 79, Col. Del Carmen, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04100, Ciudad de México, Ciudad de México, México, es la persona responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

Zutech es una distribuidora mexicana de material quirúrgico veterinario —implantes e instrumental ortopédico para perros y gatos— que comercializa de manera exclusiva a médicos veterinarios con cédula profesional, clínicas y hospitales veterinarios.

Datos de contacto para asuntos de privacidad:

Concepto	Dato
Persona o departamento de datos personales	David Dajud Rivara
Correo electrónico	david@noizu.mx
Teléfonos	+52 55 7942 7136 · +52 55 5659 1043
Domicilio para atención a titulares	Bruselas No. 79, Col. Del Carmen, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04100, Ciudad de México
Horario de atención	Solicitudes por correo electrónico, 24/7 · Respuesta en días hábiles

2. Alcance de este aviso

Este aviso aplica al tratamiento de datos personales que Zutech realiza a través de:

el sitio web https://zutech.mx, que es un sitio estático sin formularios de captura y sin registro de usuarios;
los enlaces de correo electrónico (mailto) a zutech@zutech.mx;
los enlaces a WhatsApp (wa.me/525579427136), incluidos aquellos con mensaje precargado;
la descarga del catálogo en PDF, que no requiere registro ni la entrega de dato alguno;
las tecnologías de rastreo y cookies descritas en la Sección 10; y
la relación comercial que, en su caso, se formalice con usted como cliente, prospecto o proveedor.

Importante: el sitio web no cuenta con formularios ni con base de datos propia. Los datos personales que Zutech trata provienen de los mensajes que usted decide enviarnos por correo electrónico o WhatsApp, y de los datos de navegación generados automáticamente por las cookies y tecnologías descritas más adelante.

3. Datos personales que se recaban

3.1 Datos que usted nos proporciona directamente

Cuando usted nos escribe por correo electrónico o WhatsApp, o cuando se formaliza una relación comercial, podemos recabar:

Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, número telefónico fijo o móvil y número de WhatsApp.
Datos laborales y profesionales: nombre de la clínica, hospital o institución a la que pertenece; cargo o puesto; especialidad; y cédula profesional cuando resulte necesaria para acreditar que usted es médico veterinario zootecnista o profesional facultado para adquirir material quirúrgico.
Datos de la solicitud: contenido del mensaje, descripción del caso clínico o quirúrgico, producto de interés, cantidades, plazos y cualquier otra información que usted decida incluir.
Datos fiscales y de facturación (únicamente cuando usted solicite comprobante fiscal o se formalice una compra): razón social o nombre, RFC, régimen fiscal, domicilio fiscal y correo para envío del CFDI.
Datos de entrega: domicilio de envío, referencias, persona autorizada para recibir y teléfono de contacto en sitio.

3.2 Datos que se generan automáticamente al navegar

A través de cookies y tecnologías similares (véase la Sección 10) podemos recabar datos de navegación:

dirección IP y, a partir de ella, ubicación geográfica aproximada (ciudad o región);
identificadores de cookie y de dispositivo;
tipo y versión de navegador, sistema operativo, idioma y resolución de pantalla;
páginas y secciones visitadas, tiempo de permanencia y ruta de navegación;
origen del tráfico (buscador, red social, enlace de referencia o campaña);
interacciones con el sitio, tales como clics en los enlaces de correo o de WhatsApp y descargas del catálogo en PDF.

3.3 Datos personales que NO recabamos

Zutech no recaba ni trata datos personales sensibles. No solicitamos ni requerimos información sobre origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual o vida sexual.

Precisiones adicionales:

La información clínica que usted comparta se refiere a pacientes animales y, por lo tanto, no constituye dato personal sensible del titular. Le solicitamos no incluir datos personales de terceros (por ejemplo, del propietario de la mascota) que no sean estrictamente necesarios; si lo hace, usted manifiesta contar con la facultad para comunicárnoslos.
No recabamos datos financieros o patrimoniales a través del sitio web. Los datos de pago que, en su caso, se requieran en el marco de una compra se recaban por canales directos y su tratamiento requiere su consentimiento expreso conforme a la Ley.
No recabamos datos de menores de edad. El sitio y los productos se dirigen exclusivamente a profesionales de la medicina veterinaria.
No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente sus intereses.

4. Origen de los datos

Los datos personales se obtienen: (i) directamente de usted, cuando nos contacta por correo electrónico o WhatsApp o cuando los proporciona en el curso de la relación comercial; (ii) de forma indirecta, a través de las cookies y tecnologías de rastreo del sitio; y (iii) de fuentes de acceso público, exclusivamente para verificar la vigencia y autenticidad de la cédula profesional en el Registro Nacional de Profesionistas de la Secretaría de Educación Pública, o los datos públicos de la clínica u hospital.

5. Finalidades primarias

Las siguientes finalidades son necesarias y dan origen a la relación jurídica con usted. Sin ellas, Zutech no puede atender su solicitud ni sostener la relación comercial:

Recibir, atender y dar seguimiento a sus solicitudes de información, asesoría técnica, cotización, soporte o servicio.
Verificar que usted es médico veterinario con cédula profesional vigente, clínica u hospital veterinario, dado que Zutech comercializa exclusivamente a profesionales facultados y el material quirúrgico es de uso profesional restringido.
Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y órdenes de compra.
Coordinar la preparación, envío, entrega, instalación o préstamo de instrumental, así como la logística y paquetería correspondientes.
Integrar y mantener actualizado su expediente como cliente o prospecto, y llevar el registro de operaciones.
Facturar, cobrar y realizar la gestión administrativa y contable de la operación.
Atender aclaraciones, quejas, devoluciones, garantías y reclamaciones.
Cumplir obligaciones de trazabilidad, control de lote y caducidad de los productos, así como atender reportes de eventos adversos o de funcionamiento del material quirúrgico.
Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles y sanitarias a cargo de Zutech, así como atender requerimientos de autoridades competentes, incluidas las autoridades en materia de sanidad animal.
Operar, mantener y proteger el sitio web, prevenir fraudes y abusos, y garantizar su seguridad y disponibilidad (cookies estrictamente necesarias).
Comunicarle avisos operativos relevantes: cambios en su pedido, alertas de producto, retiros de mercado o modificaciones a este aviso de privacidad.

6. Finalidades secundarias

Las siguientes finalidades no son necesarias para la relación jurídica y usted puede negarse a ellas sin que esto afecte la atención de su solicitud ni las condiciones de venta:

Envío de comunicaciones comerciales, promociones, listas de precios, catálogos y novedades de producto.
Invitaciones a cursos, talleres, webinars, congresos y actividades de capacitación técnica.
Encuestas de satisfacción, estudios de mercado y análisis de la experiencia del cliente.
Medición de audiencia y análisis estadístico del sitio web mediante herramientas de analítica Sí, previo consentimiento.
Publicidad personalizada, medición de campañas y remarketing en plataformas de terceros Sí, previo consentimiento.
Difusión de casos clínicos, testimonios o menciones de su clínica en materiales de comunicación de Zutech, siempre previa autorización específica.

6.1 Cómo negar el consentimiento para las finalidades secundarias

Usted puede negar su consentimiento para todas o algunas de las finalidades secundarias por cualquiera de estas vías:

Correo electrónico: enviando un mensaje a david@noizu.mx con el asunto "Negativa de finalidades secundarias", indicando su nombre y las finalidades que desea excluir. Si desea manifestar su negativa desde el inicio, cuenta con un plazo de cinco días hábiles a partir de que este aviso es puesto a su disposición; ello no impide que pueda oponerse en cualquier momento posterior.
Panel de cookies: rechazando o retirando el consentimiento a las cookies analíticas y publicitarias desde el mecanismo de configuración disponible en el sitio web.
Enlace de baja: utilizando la opción "cancelar suscripción" o "baja" incluida en cada comunicación comercial que reciba.

Su negativa será registrada y respetada, y no será motivo para negarle los servicios o productos que solicita.

7. Consentimiento

Para las finalidades primarias, el tratamiento se sustenta en su necesidad para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica, y en el cumplimiento de obligaciones legales a cargo de Zutech.
Para las finalidades secundarias, el tratamiento se realiza con base en su consentimiento. En el caso de las cookies analíticas y publicitarias, dicho consentimiento se obtiene de forma previa y expresa a través del mecanismo de configuración del sitio; estas tecnologías no se activan hasta que usted las acepta.
Al enviarnos voluntariamente un mensaje por correo electrónico o WhatsApp con sus datos de contacto, usted consiente el tratamiento de dichos datos para las finalidades primarias señaladas.

8. Remisiones a encargados y transferencias de datos personales

La Ley y su Reglamento distinguen dos supuestos que Zutech trata de manera diferenciada:

Remisión: comunicación de datos personales a un encargado, esto es, a un proveedor que los trata por cuenta y bajo las instrucciones de Zutech, sin finalidades propias. Conforme al artículo 50 del Reglamento de la Ley, las remisiones no requieren ser informadas al titular ni contar con su consentimiento; no obstante, las enlistamos por transparencia. Zutech formaliza con cada encargado las obligaciones de confidencialidad y seguridad exigidas por la normativa.
Transferencia: comunicación de datos personales a un tercero distinto del encargado, que los trata con finalidades propias. Las transferencias sí deben informarse y, salvo las excepciones legales, requieren su consentimiento.

8.1 Remisiones a encargados (no son transferencias)

Encargado	Servicio	Datos involucrados	País
Netlify, Inc.	Hospedaje y distribución del sitio web; registros de servidor	Dirección IP, datos técnicos de la solicitud	Estados Unidos
Google LLC / Google Ireland Ltd.	Correo electrónico corporativo y herramientas de productividad; analítica del sitio configurada sin uso publicitario y gestión de etiquetas de medición (Google Tag Manager). Google actúa como encargado en estos tratamientos; cuando usted acepta la categoría de marketing, las etiquetas que el gestor entrega comunican datos a Meta, que actúa como tercero según se detalla en la Política de cookies	Contenido de correos, datos de contacto, datos de navegación	Estados Unidos / Unión Europea
Proveedores de paquetería y logística	Entrega de mercancía	Nombre, domicilio de entrega, teléfono	México
Despacho contable y fiscal externo	Facturación, contabilidad y cumplimiento fiscal	Datos fiscales y de facturación	México
Proveedor de correo masivo / boletines	Envío de comunicaciones comerciales	Nombre, correo electrónico	México

8.2 Transferencias

Zutech no vende, renta ni comercializa sus datos personales.

a) Transferencias que requieren su consentimiento

Destinatario	Finalidad	Base	País
Meta Platforms, Inc. / Meta Platforms Ireland Ltd.	Medición de campañas publicitarias, creación de audiencias y publicidad personalizada mediante el píxel de seguimiento. Meta trata estos datos también con finalidades propias, por lo que esta comunicación se considera una transferencia y no una simple remisión.	Su consentimiento expreso otorgado en el panel de cookies	Estados Unidos / Irlanda

Si usted no acepta las cookies publicitarias, esta transferencia no se realiza.

Por lo que hace a WhatsApp, cuando usted decide contactarnos por ese canal, el contenido de sus mensajes y su número telefónico se alojan y procesan en la infraestructura de Meta conforme a los términos y a la política de privacidad de dicha plataforma, sobre los cuales Zutech no tiene control. Si prefiere evitarlo, puede contactarnos por correo electrónico o por teléfono.

b) Transferencias que no requieren su consentimiento

Conforme al artículo 37 de la Ley, Zutech podrá transferir sus datos personales sin requerir su consentimiento en los siguientes casos:

A autoridades administrativas, fiscales o judiciales competentes, cuando exista requerimiento fundado y motivado o mandato legal.
Cuando sea necesario por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en su interés.
Cuando sea legalmente exigido para la salvaguarda de un interés público o para la procuración o administración de justicia.
Cuando sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
Cuando sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre usted y Zutech.
A asesores legales externos, auditores y aseguradoras, bajo deber de confidencialidad, para la defensa de intereses legítimos de Zutech.

8.3 Transferencias y remisiones internacionales

Algunos de los encargados y destinatarios señalados se encuentran fuera del territorio mexicano, principalmente en Estados Unidos de América y la Unión Europea. Al utilizar el sitio web, el correo electrónico o WhatsApp, sus datos pueden ser almacenados o procesados en dichas jurisdicciones. Zutech exige contractualmente a sus proveedores un nivel de protección equivalente al previsto en la legislación mexicana.

9. Medidas de seguridad y vulneraciones

Zutech ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, entre ellas: cifrado de las comunicaciones del sitio mediante protocolo HTTPS/TLS, control de accesos con credenciales individuales, autenticación reforzada en las cuentas de correo, respaldos periódicos, acuerdos de confidencialidad con personal y proveedores, y capacitación interna.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, Zutech se lo hará saber sin dilación por el medio de contacto que tengamos registrado, a fin de que usted pueda tomar las medidas correspondientes.

10. Cookies y tecnologías de rastreo

Una cookie es un archivo de datos que se almacena en su dispositivo cuando visita un sitio web. Junto con las cookies pueden emplearse otras tecnologías, como web beacons, píxeles, etiquetas y almacenamiento local del navegador. Estas herramientas permiten reconocer el navegador, recordar preferencias y obtener información estadística y publicitaria.

El sitio de Zutech es un sitio estático que no requiere registro ni utiliza cookies de sesión de usuario. Las tecnologías que pueden emplearse son:

Tipo	Finalidad	Ejemplos y proveedor	Requiere consentimiento	Vigencia aproximada
Estrictamente necesarias	Seguridad, balanceo de carga, entrega del sitio y memoria de su preferencia de idioma (español / inglés)	Netlify; almacenamiento local del navegador	No	Sin caducidad técnica (`localStorage`); el registro de consentimiento se revalida a los 12 meses. Ver §6 de la Política de cookies
Analíticas / de rendimiento	Medir visitas, secciones consultadas, origen del tráfico y descargas del catálogo, con fines estadísticos	Google Analytics 4 (`_ga`, `_ga_*`), desplegado mediante Google Tag Manager, que no coloca cookies propias	Sí	Cookies: 2 años renovables. Datos en GA4: eventos 2 meses, usuario 14 meses. Ver §6 y §9 de la Política de cookies
Publicitarias / de rastreo	Medir campañas, formar audiencias y mostrar publicidad personalizada dentro y fuera del sitio	Meta Pixel (`_fbp`, `_fbc`)	Sí	Hasta 90 días

Gestión de su consentimiento. Las cookies analíticas y publicitarias no se instalan ni se activan hasta que usted las acepta en el panel de configuración del sitio. Usted puede aceptar, rechazar o modificar su elección en cualquier momento desde el propio panel, disponible de forma permanente en el sitio.

Deshabilitación desde su navegador. Adicionalmente, usted puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de privacidad de su navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge y otros). También puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores y ajustar sus preferencias de anuncios en la configuración de su cuenta de Meta. Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio.

Sin banner de consentimiento activo, Zutech no ejecuta herramientas de analítica ni de publicidad.

11. Derechos ARCO y su ejercicio

Usted, o su representante legal, tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales y conocer las condiciones y finalidades de su tratamiento;
Rectificarlos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados;
Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, o cuando estén siendo tratados en contravención a la Ley; y
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, o exigir el cese del uso para fines de mercadotecnia o publicidad.

Adicionalmente, puede revocar su consentimiento (Sección 12) y limitar el uso o divulgación de sus datos (Sección 13).

11.1 Medios para presentar su solicitud

Envíe su solicitud a david@noizu.mx con el asunto "Ejercicio de derechos ARCO", o preséntela por escrito en Bruselas No. 79, Col. Del Carmen, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04100, Ciudad de México. Las solicitudes por correo electrónico se reciben las 24 horas y se responden en días hábiles.

11.2 Requisitos de la solicitud

Para que su solicitud pueda ser atendida debe contener e ir acompañada de:

Su nombre completo y un domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta.
Copia de identificación oficial vigente (credencial para votar, pasaporte, cédula profesional o documento migratorio) que acredite su identidad. Si actúa por conducto de representante, deberá acompañar carta poder simple firmada ante dos testigos con copia de identificación de todos los firmantes, o el instrumento notarial correspondiente.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos, y del derecho que desea ejercer.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
Tratándose de rectificación, deberá indicar las modificaciones solicitadas y aportar la documentación que sustente su petición.

Si la solicitud resulta incompleta o imprecisa, Zutech podrá requerirle, dentro de los cinco días hábiles siguientes a su recepción, que aporte los elementos o documentos necesarios. Usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento; de no hacerlo, la solicitud se tendrá por no presentada.

11.3 Plazos de respuesta

Zutech le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha de recepción de la solicitud.
Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.
Ambos plazos podrán ampliarse una sola vez, por un periodo igual, cuando las circunstancias del caso lo justifiquen; dicha ampliación le será notificada de manera fundada y motivada.
Cuando se trate del derecho de acceso, la información se pondrá a su disposición en copias simples o en documentos electrónicos, a su elección.

11.4 Gratuidad

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Únicamente deberán cubrirse los gastos justificados de envío, reproducción en copias u otros formatos, o certificación de documentos, conforme a las disposiciones aplicables. Si usted reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, Zutech podrá cobrar una cuota no mayor a tres días de salario mínimo general vigente, salvo que existan modificaciones sustanciales al presente aviso que motiven nuevas consultas.

11.5 Supuestos en que la solicitud puede no ser procedente

Zutech podrá negar total o parcialmente el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición cuando: usted no sea el titular o no acredite la representación; los datos no obren en nuestras bases; se lesionen los derechos de un tercero; exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente; la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada; o cuando exista una obligación legal de conservar los datos —por ejemplo, obligaciones fiscales, contables, mercantiles o de trazabilidad sanitaria—. En estos casos, la negativa le será comunicada de manera fundada y motivada.

11.6 Inconformidad

Si usted no está conforme con la respuesta recibida, o si Zutech no responde dentro de los plazos señalados, puede iniciar el procedimiento de protección de derechos ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales, dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta o venza el plazo para ello.

12. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que la Ley no lo impida.

Para ello, envíe su solicitud a david@noizu.mx con el asunto "Revocación de consentimiento", cumpliendo los requisitos y acreditando su identidad en los términos de la Sección 11.2. Zutech le responderá en un plazo máximo de veinte días hábiles y, de resultar procedente, dejará de tratar sus datos dentro de los quince días hábiles siguientes.

Consideraciones:

La revocación puede ser total o parcial (por ejemplo, sólo para dejar de recibir comunicaciones comerciales).
Para dejar de recibir comunicaciones comerciales, basta con utilizar el enlace de baja de cada mensaje o escribirnos con el asunto "BAJA".
La revocación no tiene efectos retroactivos y no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de ella.
Zutech podrá conservar sus datos, debidamente bloqueados, durante los plazos de prescripción legal aplicables y para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, mercantiles y de trazabilidad sanitaria.
La revocación puede implicar que Zutech se vea imposibilitada para continuar atendiendo su solicitud, dar servicio de posventa o mantener la relación comercial.

13. Limitación del uso o divulgación

Además de los derechos anteriores, usted puede solicitar que sus datos sean inscritos en nuestro listado interno de exclusión, a efecto de dejar de recibir cualquier comunicación promocional. Para ello, escriba a david@noizu.mx con el asunto "Listado de exclusión"; su inscripción le será confirmada en un plazo máximo de cinco días hábiles.

Asimismo, puede inscribir su número telefónico en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

14. Plazos de conservación

Zutech conserva sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación aplicables:

Categoría	Plazo de conservación
Prospectos que no concretan una operación	Hasta 24 meses desde el último contacto
Expediente de cliente y registros de operación	Durante la relación comercial y hasta 5 años posteriores (obligaciones fiscales)
Comprobantes fiscales y registros contables	Hasta 10 años (obligaciones fiscales y mercantiles)
Trazabilidad de material quirúrgico y lotes	Conforme a la normativa sanitaria aplicable
Datos para comunicaciones comerciales	Hasta que usted revoque su consentimiento o se dé de baja
Registros de servidor del sitio web	Conforme a la política de retención del proveedor de hosting
Datos de cookies analíticas y publicitarias	Conforme a la vigencia señalada en la Sección 10

Concluidos los plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos de manera segura.

15. Enlaces y servicios de terceros

El sitio de Zutech contiene enlaces a servicios operados por terceros (WhatsApp, clientes de correo electrónico y, en su caso, redes sociales). Estos servicios se rigen por sus propias políticas de privacidad, sobre las que Zutech no tiene control. Le recomendamos consultarlas antes de utilizarlos.

16. Cambios al presente aviso de privacidad

Zutech se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, para atender cambios legislativos, requerimientos de la autoridad, nuevas prácticas de privacidad, cambios en su modelo de negocio o en los productos y servicios que ofrece.

Medio para comunicar los cambios. Toda modificación se publicará en https://zutech.mx/aviso-de-privacidad, indicando la nueva fecha de última actualización y el número de versión. Le sugerimos revisar periódicamente dicha dirección.

Cuando los cambios sean sustanciales o relevantes —por ejemplo, la incorporación de nuevas finalidades, de nuevas transferencias o el cambio de la identidad del responsable—, Zutech le informará adicionalmente: (i) mediante un aviso visible en la página de inicio del sitio web durante al menos treinta días naturales, y (ii) por correo electrónico al último dato de contacto que tengamos registrado, cuando exista una relación comercial vigente.

Si usted no manifiesta su oposición dentro de los cinco días hábiles siguientes a que se le comunique el cambio, se entenderá que consiente el nuevo tratamiento, sin perjuicio de que pueda ejercer sus derechos en cualquier momento.

Se hace constar que la sociedad operaba anteriormente bajo la denominación comercial Distribuidora Bruselas y que el cambio de identidad comercial a Zutech no implica modificación alguna en las finalidades del tratamiento aquí descritas.

17. Autoridad competente

Para cualquier duda, queja o denuncia relacionada con el tratamiento de sus datos personales, usted puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad federal competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares tras la extinción del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), por conducto de su Unidad de Protección de Datos Personales y de la Dirección General de Datos Personales en el Sector Privado, o ante la autoridad que en su momento la sustituya en dichas atribuciones.

La solicitud de protección de datos debe presentarse dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique nuestra respuesta a su solicitud de derechos ARCO; si no recibe respuesta, a partir de que venza el plazo legal previsto para ello. Lo anterior conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.

18. Versión en inglés

Este aviso se publica también en idioma inglés como traducción de cortesía. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en español, que es la única con efectos legales en los Estados Unidos Mexicanos.

19. Aceptación

Al proporcionarnos sus datos personales por correo electrónico, por WhatsApp o por cualquier otro medio, y al continuar navegando en nuestro sitio web, usted manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos del presente aviso de privacidad.

Responsable: HOSPITAL VETERINARIO DE ESPECIALIDADES BRUSELAS, S.C. · RFC: HVE970305SC0 · Domicilio: Bruselas No. 79, Col. Del Carmen, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04100, Ciudad de México, Ciudad de México, México Contacto: zutech@zutech.mx · +52 55 7942 7136 · +52 55 5659 1043 Fecha de última actualización: 27 de agosto de 2026 · Versión: 1.1

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